AGB
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die im Webshop von Reithelm exklusiv aufgegeben werden. Die Beauftragung oder Bestellung des Auftraggebers gilt als Anerkennung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Reithelm exklusiv.
Preise
Alle auf dieser Website genannten Preise enthalten 19 % Mehrwertsteuer. Tipp- und Eingabefehler vorbehalten. Wir werden jedoch ohne Rücksprache mit Ihnen keinen anderen Betrag als den in Ihrer E-Mail-Bestätigung angegebenen Betrag in Rechnung stellen. Aus der Tatsache, dass Sie zu einem früheren Zeitpunkt einen niedrigeren Preis gesehen haben, können Sie keine Rechte ableiten. Die Versandkosten betragen 5,90 € pro Bestellung . Ab 39 Euro Warenwert erfolgt der Versand versandkostenfrei. Für Sendungen außerhalb von Deutschland, Österreich und Schweiz aber innerhalb der EU berechnen wir einen Zuschlag.
Zustandekommen des Vertrages
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, wird diese von uns angenommen und bearbeitet. Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr eingehen und bezahlt werden, werden am nächsten Tag versendet. Vorausgesetzt, die bestellten Artikel sind vorrätig.
Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
Lieferung
Aus der auf dieser Website angegebenen Lieferzeit können keine Rechte abgeleitet werden. Wenn wir ein Teil Ihrer Bestellung nicht sofort liefern können, werden wir grundsätzlich den Rest Ihrer Bestellung liefern und den fehlenden Artikel so schnell wie möglich kostenfrei nachsenden. Sie haben es eilig mit Ihrer Bestellung und möchten wissen, ob wir das Paket noch am selben Tag versenden können? Rufen Sie uns an und Sie wissen genau, woran Sie sind!
Rücksendungen
Wenn Sie eines oder mehrere der von Ihnen bestellten Produkte zurücksenden möchten, ist dies selbstverständlich möglich, sofern es sich nicht um eine Sonderbestellung handelt. Sie können alle Produkte innerhalb von 14 Tagen, gerechnet ab dem Tag der Lieferung, zurückgeben. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, rufen Sie bitte 0170-213335 an. Sie können uns auch über team@reithelm-exklusiv.com kontaktieren. Wir nehmen nur unbenutzte Produkte in der Originalverpackung zurück- Reduzierte Artikel können nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden.
Sobald wir die Ware zurückerhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung mittels Gutschrift. Wir zahlen den Betrag innerhalb von 10 Werktagen nach Datum der Gutschrift auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Garantie
KEP Italia gewährt auf alle Kappen eine Herstellergarantie von 2 Jahren. Die Gewährleistung bezieht sich auf Herstellungs- und/oder Materialfehler und erlischt, wenn Reparaturen von Dritten durchgeführt wurden, die Mängel durch unsachgemäßen Gebrauch, schlechte Wartung oder Fahrlässigkeit verursacht wurden. Wenn bei normalem Gebrauch Mängel auftreten, werden diese je nach Bestimmungsort des betreffenden Produkts von KEP Italia kostenlos repariert.
KASK gewährt eine zweijährige Garantie ab dem Kaufdatum für seine Produkte. KASK übernimmt die Haftung für die Reparatur oder den Ersatz eines Helms, der Mängel oder Konstruktionsfehler aufweist, die dem Hersteller zuzurechnen sind.
Zahlung
Auf Rechnung : Sie können die aufgegebene Bestellung auf unser Konto überweisen.
Online bezahlen: Sie können auf unserer Website online mit Paypal bezahlen; Sie bezahlen dafür in Ihrer vertrauten Bankenumgebung mit Ihrer bankspezifischen Sicherheit. Wenn Sie bereits Internetbanking nutzen, können Sie Ihre Bestellung bequem online bei Ihrer eigenen Bank bezahlen.
Wenn die Lieferzeit unerwartet länger als versprochen ist, werden wir Sie bezüglich einer möglichen Rückerstattung des Betrags auf Ihr Konto kontaktieren. Wenn keine Lieferung erfolgt, können Sie sich natürlich jederzeit an uns wenden und eine Rückerstattung fordern. Wir werden dieser Aufforderung innerhalb von 2 Werktagen nachkommen.
Produktinformationen
In diesem Online-Shop stellen wir Ihnen immer die aktuellsten verfügbaren Informationen zu einem Produkt zur Verfügung. Auf der Grundlage neuer Erkenntnisse, der Verfügbarkeit von Rohstoffen oder Änderungen in der Gesetzgebung, verbessern und passen Hersteller ihre Produkte kontinuierlich an. Wir werden nicht immer sofort informiert, was bedeutet, dass die Informationen auf der Website von den Informationen abweichen können, die Sie mit oder auf dem Produkt finden.
Lieferung außerhalb der EU
Gerne senden wir Ihnen Ihre Bestellung zu. Hierfür berechnen wir Ihnen zusätzliche Versandkosten. Bitte kontaktieren Sie uns für die Kosten hierfür.
Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Haftung
Reithelm exklusiv haftet nur für Schäden, die ihnen durch einen zurechenbaren Mangel bei der Erfüllung unserer Verpflichtung oder durch eine rechtswidrige Handlung entstehen, wenn und soweit diese Haftung durch unsere Versicherung gedeckt ist. Wenn unser Versicherer aus irgendeinem Grund nicht zahlt oder der Schaden nicht von der Versicherung gedeckt ist, ist unsere Haftung auf den Nettorechnungswert dessen, was von uns hätte geliefert werden sollen, oder auf den Betrag, den wir tatsächlich an Dritte zahlen, beschränkt . Wir haften nicht für Schäden, die durch Überschreitung der Lieferfrist entstehen. Wir haften nicht für Schäden, die durch oder infolge eines Mangels der bei uns gekauften Ware entstehen (Folgeschäden).
Höhere Gewalt
Im Falle höherer Gewalt hat Reithelm exklusiv das Recht, nach eigenem Ermessen die Ausführung einer Kundenbestellung auszusetzen oder den Vertrag ohne gerichtliche Intervention aufzulösen, und zwar durch schriftliche Benachrichtigung des Kunden und ohne dass Reithelm exklusiv dazu verpflichtet ist Schadensersatz leisten, es sei denn, dies wäre unter den gegebenen Umständen nach Maßstäben der Angemessenheit und Billigkeit unannehmbar. Unter höherer Gewalt wird jeder Mangel verstanden, der Reithelm exklusiv nicht zuzurechnen ist, weil er nicht auf sein Verschulden zurückzuführen ist und nicht nach dem Gesetz, Rechtsakt oder allgemein anerkannten Standards zu seinen Lasten geht.
Beschwerden, Streitigkeiten und anwendbares Recht
Wenn Sie trotz unserer Sorgfalt Beschwerden über die Produkte oder unsere Dienstleistungen haben, bitten wir Sie, uns diese Beschwerden schriftlich oder per E-Mail ( team@reithelm-exklusiv.com ) mitzuteilen. Wir werden alles tun, um mit Ihnen eine passende Lösung zu finden.
Gerichtsstand ist Deutschland. Alle mit uns geschlossenen Verträge und daraus resultierende Streitigkeiten unterliegen ausschließlich dem deutschem Recht.
Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.